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クラウド、職場、セキュリティ–激動経て、2021年に注目したいテクノロジー動向
2021.01.19

IT&ビジネス最新ニュース第99回

クラウド、職場、セキュリティ–激動経て、2021年に注目したいテクノロジー動向

上司が在宅勤務による生産性向上の障害になる可能性がある

Steve Ranger

 2021年は、ようやく上司が在宅勤務を生かせる(あるいは完全に台無しにする)年になるだろう。

 2021年のビジネスライフで確実に変わるとみられる点が1つある。ワクチンで生活が普段の状況に戻っても、リモートでの在宅勤務があたりまえになるということだ。

 この1年間で、リモートワークでもオフィスと同じかそれ以上に働けることが証明されたため、今後上司がスタッフはオフィスでしか働けないと言い張ることは難しくなる。

 優れた組織や経営者は、どうすればオフィスを最大限に活用できるかを考えるようになるはずだ。ただし、在宅勤務でも生産性は維持できるが、創造性は低下する可能性があると指摘されている。これは、オフィスは各席に従業員を詰め込むための場所ではなく、相互作用と創造性を促進するための場所にすべきであることを意味している。

 オフィスはチームで新しいプロジェクトや新しいアイデアに取り組むために使用し、それを発展させていく作業は、どこでも適切な場所で行えばよいということだ。

 この考え方に従えば、オフィスを今よりも小さくし、デスクの数を減らし、ミーティングスペースを増やす方向に向かうはずだ。そのバランスを取り戻せば、チームの満足度は上がり、創造性も高まり、その一方であらゆる気が散る要因を排除して自宅で生産的に作業するチャンスも作ることができる。

 しかし上司の中には、その教訓を理解できない者もいるかもしれない。リモートワークは構わないが、スタッフが業務時間に行っているすべての作業を常に監視した方がよいと考えるようになるマネージャーもいるだろう。

 2021年は、業務時間中に自宅で実際に働いていることを確認するためのリモートワーク監視ツールに投資する経営者もいるだろう。これらのツールは、従業員のベッドルームをパノプティコン(一望監視施設)の一部のようにしてしまう。しかしこのやり方では、従業員の信頼が損なわれ、従業員は自分たちがスパイされていると感じるようになる。

 2021年には、自分の会社をどんな企業にしたいか(あるいは自分がどんな上司になりたいか)を考える必要がある。

※この記事はZDNet Japanから配信されています。

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