NTTコミュニケーションズ

Bizコンパス

テレワークで「人間をモノ扱い」してしまうウェブ会議の罠にご用心
2020.07.27

IT&ビジネス最新ニュース第39回

テレワークで「人間をモノ扱い」してしまうウェブ会議の罠にご用心

人を人とも思わない? ウェブ会議の罠

 ウェブ会議を利用したことがある人なら、ネットワーク環境などの事情で「顔を出さない参加者」に遭遇したことがあるだろう。また、顔は映っているものの、音声が遅れて聞こえたこともあるだろう。

 「顔が見えなかったり、音が遅れて聞こえたりすると、シグナルの受信が阻害され、相手を『人間』として認識しづらくなります。そうなると、相手を『モノ』として認識することになります。相手が人間でないのならば、信頼することは難しいでしょう。そうなると、相手を人間として尊重すること、尊敬することを忘れて『あれは終わったか』『なぜ終わってないんだ』などと、人を人とも思わない、相手をモノ扱いするだけのマネジメントが起きやすくなります。『ウェブ会議の罠』ですね」(Grzywacz氏)

 そう話すものの、Grzywacz氏本人はウェブ会議で問題を感じないという。なぜなのか。

 「私個人がこうしたシグナルをあまり気にしない性格だというのが最大の理由でしょう(笑)。ですが、やはり今お話ししたような『ウェブ会議の罠』に引っかからないように、『相手をモノ扱いしてはいけない』と肝に銘じることが大切です」(Grzywacz氏)

※この記事はZDNet Japanから配信されています。

関連キーワード

SHARE

関連記事

With/Afterコロナの時代に、オフィスは不要か? 必要か?

2020.08.05

ニューノーマル時代にビジネスはどう変わるのか第5回

With/Afterコロナの時代に、オフィスは不要か? 必要か?

在宅勤務にもハラスメントは存在する!「リモハラ」にご注意

2020.07.31

アンケートから読み解くビジネスの課題第8回

在宅勤務にもハラスメントは存在する!「リモハラ」にご注意

最短10営業日で構築可能な「在宅コンタクトセンター」とは?

2020.07.29

いま求められる“顧客接点の強化”第28回

最短10営業日で構築可能な「在宅コンタクトセンター」とは?

Box社に聞く「オンラインがメイン、オフィスがサブ」の働き方とは?

2020.07.22

働き方改革&生産性向上のカギはどこにある?第29回

Box社に聞く「オンラインがメイン、オフィスがサブ」の働き方とは?

「議事録作成」はどうすれば効率化できるのか?

2020.06.26

働き方改革&生産性向上のカギはどこにある?第27回

「議事録作成」はどうすれば効率化できるのか?

テレワークの成否を分ける鍵は「経営者・管理職」が握っている

2020.06.10

テレワーク導入の“壁”を解決第9回

テレワークの成否を分ける鍵は「経営者・管理職」が握っている