NTTコミュニケーションズ

Bizコンパス

テレワークの成否を分ける鍵は「経営者・管理職」が握っている
2020.06.10

テレワーク導入の“壁”を解決第9回

テレワークの成否を分ける鍵は「経営者・管理職」が握っている

著者 永井 葉子

上司は、部下を“野放し”にする勇気を持とう

 それでは管理職は、テレワークにおいて、どのように部下をマネジメントすべきなのだろうか。

 メッセンジャー氏は報告書で、テレワーク中の部下たちを効率的にマネジメントする方法として「成果重視」にすることを勧めている。どのように仕事をしているのか、その過程が管理しづらいのであれば、結果を重視するほうが効率的、ということだ。

 この「成果重視」のマネジメントは、日本の一部の経営者・管理職には発想の転換が求められるかもしれない。日本にはまだまだ、机に座っていれば「頑張っていること」になり、残業すれば“偉い”とみなされる風潮が残っている。仕事の進捗状況を、部下に逐一「ホウレンソウ(報告・連絡・相談)」させることこそが仕事だと考える管理職も、まだいるだろう。

 もちろん、部下をすべて“野放し”にしていいわけではない。報告書では、「成果重視」のマネジメントには「達成目標と、それに至るマイルストーンを設定すること」が必要であると指摘している。いくら「成果重視」とはいっても、現時点で仕事がどのように進んでいるのか、その中間報告は管理すべきであるのは間違いない。

 しかし同時に、部下に対し「過度な進捗報告を求めないこと」も重要であると指摘している。部下をある程度は“野放し”にする勇気を持たなければいけないようだ。

 テレワークでは、上司の目の前に部下たちはいない。経営者も管理職も、テレワークでは思い切って「成果主義」に割り切ることの重要性を理解することが大切である。オフィスワークにはオフィスワークに適した管理手法が、テレワークにはテレワークに適した管理手法があるのだ。

関連キーワード

SHARE

関連記事

取引先のテレワークのセキュリティに不安が5割超–IPAが調査

2021.01.25

IT&ビジネス最新ニュース第101回

取引先のテレワークのセキュリティに不安が5割超–IPAが調査

トランスコスモスが導入した“リモートワーク用の雑談ツール”とは?

2021.01.08

ニューノーマル時代のコミュニケーション変革第2回

トランスコスモスが導入した“リモートワーク用の雑談ツール”とは?

交通費の精算業務が70%削減可能!大手映像制作会社の取り組みとは

2020.12.18

働き方改革&生産性向上のカギはどこにある?第32回

交通費の精算業務が70%削減可能!大手映像制作会社の取り組みとは

DXの第一歩は請求書から!企業間取引を加速する方法

2020.12.11

働き方改革&生産性向上のカギはどこにある?第31回

DXの第一歩は請求書から!企業間取引を加速する方法

リモート勤務の実態調査–「休憩」の取り方、報告先は?

2020.12.08

IT&ビジネス最新ニュース第87回

リモート勤務の実態調査–「休憩」の取り方、報告先は?

デジタルトランスフォーメーション(DX)について分かりやすく説明

2020.12.01

デジタルトランスフォーメーションの実現へ向けて

デジタルトランスフォーメーション(DX)について分かりやすく説明

従業員を固定電話から解放、第一生命の“スマホで加速する”働き方改革

2020.11.20

働き方改革&生産性向上のカギはどこにある?第30回

従業員を固定電話から解放、第一生命の“スマホで加速する”働き方改革