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読者の知りたいことNo.1「業務効率化」はどう進めるべきか?
2021.05.12

働き方改革&生産性向上のカギはどこにある?第36回

読者の知りたいことNo.1「業務効率化」はどう進めるべきか?

著者 Bizコンパス編集部

ちょっとした雑談の場を設けるのも手間。それなら専用の場を設けよう

 テレワークを実施している企業の多くは、社内コミュニケーションを取る際に、Web会議を実施していることでしょう。そのため、かつてオフィス内で交わされていたような、ちょっとした雑談や立ち話は、テレワークでは実施しづらくなってしまいました。

 たとえば、2020年春よりテレワークに切り替えた大手IT企業のトランスコスモス社でも、Web会議では仕事の話題ばかりとなり、雑談がなくなったことで、ビジネスでこれまでにない付加価値を生み出したり、新たな発想を膨らませるといった、創造的な話し合いが難しくなっていたといいます。しかし、こうした会議の場では話しづらい、議題になりづらいような雑談にこそ、アイデアのタネが隠れています。

 テレワークであっても雑談は可能です。Web上に設けられた、仮想的な会話スペースに参加することで、雑談を可能にするコミュニケーションツールも存在します。

 既にいくつかの企業で利用されており、テレワーク中の雑談ツールとして以外にも、新人研修やオンラインイベントにも活用され、「テレワークなのに、まるでオフィスで働いているような感覚がある」という感想を持った人もいるといいます。

 社内のちょっとした雑談のために、わざわざWeb会議を設定するのは面倒であり、それだけで雑談ではなく会議になってしまいます。それならば、雑談の場を初めから設けておけば、よりコミュニケーションがしやすくなることでしょう。

・関連するBizコンパス記事はこちら
トランスコスモスが導入した“リモートワーク用の雑談ツール”とは?

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