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「こんなはずじゃなかった」働き方改革、現場を活性化するツールとは?
2019.12.18

働き方改革&生産性向上のカギはどこにある?第19回

「こんなはずじゃなかった」働き方改革、現場を活性化するツールとは?

著者 Bizコンパス編集部

「働き方改革で、期待したほどの成果が出ない…」

 時間外労働の上限規制や年次有給休暇の取得義務づけなど、働き方改革関連法案が2019年4月から順次施行されたことで、社員一人ひとりの生産性を高めるため、リモートワークやペーパーレス化、オフィス改革などを推進する企業は多いでしょう。しかし、企業によっては「会社全体の生産性が変わらない」「イノベーションも加速しない」など、取り組みが思うような成果につながらないケースもあります。

 働き方改革を生産性向上やイノベーションにつなげるため課題となるのが、社員や組織間など“現場”のコミュニケーションやコラボレーションの活性化です。そのために昨今注目されているのが「ビデオ/web会議」などの映像コミュニケーションツールです。ある調査によれば、離れた場所にいる相手との「会議」で従業員100名以上の企業では約40%、300名以上では過半数、1,000名以上では70%以上が「会議に映像コミュニケーションツールを使っている」という結果が出ています。

 そのテレビ会議をはじめとするコミュニケーション&コラボレーション業界で約20年の実績を持ち、クラウド型テレビ会議接続サービスを3,500社以上に提供しているのがNTTビズリンク株式会社(以下、NTTビズリンク)です。

 今回は、2019年11月に開催されたイベント「Gartner IT Symposium/Xpo」で同社代表取締役社長の大井貴氏が講演した「日本企業ならではの『真の働き方改革』を実現する“Bespoke”会議クラウド」を通じて、「現場を活性化させる」映像ツールの活用法を紹介します。

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