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パーソルP&Tに聞く、リモートワークでも「雑談」する方法
2021.02.24

ニューノーマル時代のコミュニケーション変革第3回

パーソルP&Tに聞く、リモートワークでも「雑談」する方法

著者 Bizコンパス編集部

普段の仕事にもイベントにも、社外メンバーとの連携にも使える

 NeWorkを導入したワークスイッチ事業部では、さっそく新入社員向けのイベントをNeWorkで開催しました。

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
ワークスイッチ事業部
7部 8グループ土井明日美氏

 「私たちが目指していたのは、リモート開催でも対面と遜色なくイベントを行うことでした。NeWorkであれば、全員に向けて話しかけられ、参加者が好きなルームに移動して特定のテーマで会話もできます。NeWorkをイベントで使用することにメリットがあると考えました」(同事業部 土井明日美氏)

 イベントには約20名の新入社員が参加。NeWork上でベテラン社員の講演を聞いたり、新入社員同士、あるいは新入社員とベテラン社員で語り合いました。土井氏は参加者のNeWorkに対する反応について「自分が話さなくてもルーム内の会話を聞けるなど、柔軟にコミュニケーションが可能な点が好評でした」と振り返ります。

 同社ではさらに、有田氏がマネージャを務めるグループのコミュニケーションツールとしても、NeWorkを使用しています。

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
ワークスイッチ事業部
7部 活用推進グループ奥富南帆氏

 「多くのメンバーはリモートワークで別々の場所で働くことになりましたが、中には派遣先に常駐しているメンバーもいます。“それぞれが別々の場所で働いていても、同じ組織の一員だという認識を持ってもらいたい”と考え、そのためのツールとしてNeWorkを使うことにしました」(同事業部 奥富南帆氏)

 有田氏のグループでは、最初の1週間はメンバー全員が毎日NeWorkにログインして使い、課題を洗い出すこととしました。その結果、あらかじめ用意していた作業部屋と雑談、集中スペースの3つのルームの使い方が明確に決まっておらず、どこの部屋に入っていいのかわからないという課題が明らかになりました。こうした課題を解消した上でさらに1週間の検証を行ったうえで、現在も日常的なコミュニケーションとしてNeWorkを使っています。

 「普段はあまり関わらないメンバーにも、NeWork上で『この資料はどう?』などと話しかけてチェックしてもらい、客観的な意見をもらうといったこともありました。雑談に使えるだけでなく、業務面でもNeWorkは新たなコミュニケーションを生むきっかけになっています」(奥富氏)

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