NTTコミュニケーションズ

Bizコンパス

DXの潮流、CDOの挑戦
2020.10.09

With/AfterコロナにおけるAI技術の可能性第4回

医療や製造業での導入も盛んに、AIはビジネスで価値を生み出す技術に進化している

著者 Bizコンパス編集部

“説明ができるAI”によって、AIのビジネス活用はさらに進む

 コロナ禍によって社会課題解決のためのAI研究が進む中で、注目を集めているのが「説明可能なAI」と呼ばれる「XAI」(Explainable AI)です。島田氏は、XAIの登場によって、AIのビジネス活用への道が大きく拓かれつつあると説明します。

 「たとえば、画像に写っているのが犬なのか猫なのかを、AIが判断する画像解析技術がありますが、これまではAIがなぜそう判断したのかの根拠がわかりませんでした。しかしXAIは、画像のどこを見てそれを犬や猫と判断しているのかを示してくれるのです。

 これまでAIのビジネス活用でボトルネックとなっていたのは、データ取得や分析の精度以上に、『AIが出した答えが信用できるのかどうかの判断がつかない』ことでした。XAIによってAIが分析根拠を『人が分かる形』で示してくれるようになることで、そのデータを信用すべきかどうか、メリットやリスクなども含めて人間が判断できるようになります。これはAIのビジネス活用において非常に価値のあることです」

 このXAIの領域において、島田氏が実際に関わっているのが製造プラントなどでの「予測/推定モデル」です。ここでポイントとなるのが、現場の知見とXAI を組み合わせることだといいます。

 「たとえば、プラントに入れる原材料や設定温度、圧力や流量といったデータから製造物の時間ごとの状態変化をAIが予測する技術があります。プラントを制御する現場の方々には、この化合物を入れると30分後にどういう効果が出る、ここで温度を上げれば10分後にこうなるなど、長年で培われた知見があります。

 XAIを使えば、こういった現場の知見に対して、AIが出した予測結果が妥当かどうかを突き合わせることができます。AIの判断の根拠を示すことができれば、現場にAIを導入するための関係者への説明材料にもなります。

 XAIは現在、人間に合わせてインターフェースがどんどん進化しています。言語処理技術の発展も目覚ましいので、将来的には、猫の画像に対して『これは猫です。その理由は耳がこういう形で2つあって、サンプルである他のこれこれと似ています』といったことまで言語で説明してくれるようになっていくでしょう。そこまでのレベルまで出来上がってくると、実用性はさらに高まるはずです」

SHARE

関連記事

ビジネスリーダーは、DXサービスを「完成品」と見なす感覚を捨てるべし

2021.01.22

ニューノーマル時代にビジネスはどう変わるのか第16回

ビジネスリーダーは、DXサービスを「完成品」と見なす感覚を捨てるべし

雑談が一番難しい会話型AIの今後とは?

2021.01.21

IT&ビジネス最新ニュース第100回

雑談が一番難しい会話型AIの今後とは?

パラダイムシフトに直面する製薬業界、 ニューノーマル時代に求められるMR像とは

2021.01.20

ニューノーマル時代にビジネスはどう変わるか第1回

パラダイムシフトに直面する製薬業界、 ニューノーマル時代に求められるMR像とは

SOMPOひまわり生命は“無害化”で安全にWeb閲覧できるセキュリティを実現

2021.01.20

セキュリティ対策に求められる新たな視点第21回

SOMPOひまわり生命は“無害化”で安全にWeb閲覧できるセキュリティを実現

中村 伊知哉氏が語る 「デジタル化がもたらす“仕事”と“働き方”の変化」

2021.01.20

ニューノーマル時代にビジネスはどう変わるのか第15回

中村 伊知哉氏が語る 「デジタル化がもたらす“仕事”と“働き方”の変化」

データ分析の膨大な手間を“1クリック”で解決する方法がある

2021.01.15

これからの時代に求められるデータ利活用第8回

データ分析の膨大な手間を“1クリック”で解決する方法がある

経済産業省が「GビズID」で目指す“行政サービスの100%デジタル化”

2021.01.13

デジタルトランスフォーメーションの実現へ向けて第57回

経済産業省が「GビズID」で目指す“行政サービスの100%デジタル化”

デジタル変革、組織内での格差で生じる課題

2021.01.12

IT&ビジネス最新ニュース第96回

デジタル変革、組織内での格差で生じる課題

ゼロトラストで“リモートワークをオフィス並み”にセキュアにする方法

2021.01.08

セキュリティ対策に求められる新たな視点第20回

ゼロトラストで“リモートワークをオフィス並み”にセキュアにする方法