Bizコンパス

FMC・スマホ内線化・BYOD

スマホの内線化やBYOD導入などによるコスト削減や業務効率化

コールセンターの課題をクラウドで解決した日本郵便

クラウド化により移転・拡張にスピーディに対応

コールセンターの課題をクラウドで解決した日本郵便

コールセンターでクラウドを活用し、短期間での拠点の移転や低コストでのPBXの更新などを実現した日本郵便の担当者の方へ、クラウドを選択した理由などについて伺いました。

IHIが選択したPBXクラウド化とFMCの連携

電話環境の見直しが業務改善につながる!

IHIが選択したPBXクラウド化とFMCの連携

「電話もクラウド」の時代が到来しています。株式会社IHIは、主要生産拠点のPBX更新を機にグループ全体の電話環境の見直しに着手。同社が選択した手法を紹介します。

本社移転を機に固定電話を刷新!東京建物不動産販売

社内外のコミュニケーションコストを削減!

本社移転を機に固定電話を刷新!東京建物不動産販売

本社の移転を機に電話環境の課題解決を行った東京建物不動産販売株式会社。電話環境を刷新した背景や導入したサービスなど、移転プロジェクト担当者に伺いました。

垣根なくつなぎ、大学の価値を守る認証基盤とは

北海道大学教授が整備中の学内認証基盤を解説

垣根なくつなぎ、大学の価値を守る認証基盤とは

北海道大学で運用されている高度な認証基盤。その構築を主導した情報基盤センター長の高井昌彰教授に従来の課題や認証基盤に求めた要件などについて伺いました。

PBXクラウド化で得た、コスト低減ともう一つの効果

導入事例に見るPBXクラウド化のメリット

PBXクラウド化で得た、コスト低減ともう一つの効果

昨今PBXをクラウド化する企業が増えています。今回事例として紹介する2つの企業は、どのような課題を抱え、PBXクラウド化によってどのような効果を得られたのでしょうか。

ひまわり生命が選択したシンクライアント基盤構築法

高いセキュリティレベルのモバイル環境を実現!

ひまわり生命が選択したシンクライアント基盤構築法

社外からアクセスできるモバイル環境と高いセキュリティレベルを共存させることは、企業のIT環境の課題。今回は、保険業界においてこの課題を解決した事例を紹介します。

コミュニケーションと生産性向上の“密な関係”

グローバル企業に欠かせない!電話会議・Web会議

コミュニケーションと生産性向上の“密な関係”

生産性向上や意思決定迅速化の解決策として、再び注目されている電話会議やWeb会議。今回は、それら会議系サービスに対する国内外の意識や活用メリットなどに注目します。

クラウド時代にふさわしいID認証基盤とは

複雑化する認証基盤の課題を解決!

クラウド時代にふさわしいID認証基盤とは

企業のIT環境が変化する中で、業務システムの利用を管理する認証基盤の課題が浮き彫りになりつつあります。その解決策として注目されているクラウドサービスに着目します。

営業力向上で売上拡大を図る!SFA導入のカギとは

営業セクションのお悩みを解決!

営業力向上で売上拡大を図る!SFA導入のカギとは

企業が顧客と接する最前線組織である、営業セクションの課題を解決するために活用したいのがSFAです。その利点や導入におけるポイントについて、解説していきます。

リモートアクセスサービスが実現する安全なBYOD

急増するスマートデバイスのビジネス活用対策

リモートアクセスサービスが実現する安全なBYOD

企業が「BYOD」を導入する際、セキュアな接続環境や端末管理を実現するにはどのようにすべきか。クラウド型リモートアクセスサービスを例に挙げて、紹介していきます。

押さえておきたい! クラウド型PBX選択のポイント

「電話もクラウド」の時代がやってきた!第3回

押さえておきたい! クラウド型PBX選択のポイント

クラウド型PBXは、現在各社からサービスが提供されている状況です。今回はそれぞれのクラウド型PBXサービスの違いや選定時に注意すべきポイントについて解説していきます。

失敗しない! 賢い仮想デスクトップ導入術

「導入コストが高い」は大きな誤解!

失敗しない! 賢い仮想デスクトップ導入術

「ワークスタイル変革」に取り組む上で、クラウドを利用した「仮想デスクトップ」の導入は有効な一手です。そこで今回は正しい導入までのプロセスと成功事例を紹介します。

活用事例に学ぶ! 働き方を変えるPBXとは

「電話もクラウド」の時代がやってきた!第2回

活用事例に学ぶ! 働き方を変えるPBXとは

クラウド型PBX/UCサービスの導入事例を紹介しながら、企業におけるクラウドサービスのメリットや導入のポイントを解説していきます。

なぜいま企業がクラウド型PBXを選択するのか!?

「電話もクラウド」の時代がやってきた!第1回

なぜいま企業がクラウド型PBXを選択するのか!?

近年、設備の更改や拠点の新設を機に、PBXやCTIといった音声系システムをクラウドへ移行する企業が増えています。今回はその背景やメリットについて解説していきます。

デスクトップ仮想化サービス選定のポイント

今さら聞けない!デスクトップ仮想化

デスクトップ仮想化サービス選定のポイント

個人用の業務パソコンは不要=シンクライアント化の前提となるデスクトップ仮想化には「SBC方式」と「仮想PC方式」の2つがあります。自社に適したのはどちらでしょうか?