全国共通番号で顧客・消費者のお問い合わせやご相談窓口となるコールセンターで利用されるフリーダイヤル・ナビダイヤル。企業におけるフリーダイヤル・ナビダイヤル活用のトレンド、導入事例を紹介しています

  • ビジネスフォン・会議システム

    2012.08.08

    顧客接点の窓口を見直しませんか?(第3回)

    サービス比較

    サービス比較

    顧客接点の窓口を見直すにあたり、フリーダイヤルとナビダイヤル、一般加入電話についての比較とそれぞれの活用方法、使い分けなどを解説していきます。

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