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デジタルマーケティング

AI・IoT・CRMの利活用で顧客マネジメントを高精度化

管理職必見!女性を活かせる職場の作り方

女性が活躍する企業は強くなる!前編

管理職必見!女性を活かせる職場の作り方

「女性活躍」が経営戦略に不可欠な時代といわれるなか、果たしてその実情は? ダイバーシティ研究の第一人者へのインタビューから、女性活躍の効用や企業事例を紹介します。

コーセーのタブレット展開を支えた設定サポートとは

事例に学ぶ 訪問サポート活用術

コーセーのタブレット展開を支えた設定サポートとは

接客業務に多くの企業がタブレット端末を活用していますが、全国に展開するそのすべてをITシステム担当者がカバーするのは至難の業。その解決策を事例からご紹介します。

ビジネスにこそモバイルを!新たなタブレット活用法

タブレットの賢い利用法

ビジネスにこそモバイルを!新たなタブレット活用法

ビジネスの現場で活躍し始めたタブレット。業務効率化や営業力強化に有効ですが、今回は会社の回線とワンストップで使う方法など、より便利に使える活用術をご紹介します。

助成金が追い風!事業躍進のカギはテレワークにあり

日本テレワーク協会に聞く

助成金が追い風!事業躍進のカギはテレワークにあり

ITの進化によりテレワークの利用用途が拡大している。そんな中、厚労省の在宅勤務推進を目的とした助成金が新設された。絶好の導入チャンスを迎えたテレワーク事情に迫る。

企業の経営課題を解決するワークスタイルの変革とは

コミュニケーションクラウドによる新しい働き方第1回

企業の経営課題を解決するワークスタイルの変革とは

企業のさまざまな経営課題の解決手法として、ワークスタイルの変革が注目を集めている。普及期に入ったクラウドを活用して、コミュニケーションの仕組みを変えようというのだ。

MVNOのサービスを利用し低価格移動体無線を実現

事例に学ぶ 携帯電話網のM2M利用

MVNOのサービスを利用し低価格移動体無線を実現

タクシー無線のデジタル化が必須の中、広範な通信網のスマートフォンと安価なSIMカードを利用した無線システムで、運用コスト削減を実現したM2M事例をご紹介します。

メディア業界の課題解決と変革を進めるIT施策とは

業界別IT活用法メディア・娯楽業界【解決編】

メディア業界の課題解決と変革を進めるIT施策とは

前課題編は、視聴形態の多様化に伴う放送事業者の変革について述べた。本解決編では、放送業界の事例を挙げながら、ITを活用した解決策について述べていきたい。

モバイルシフトがメディア業界を変革させる

業界別IT活用法メディア・娯楽業界【課題編】

モバイルシフトがメディア業界を変革させる

業界ごとの「経営課題」と「課題解決のためのIT活用法」を“腕利きコンサルタント”が徹底分析。第6回目はメディア・娯楽業界について、「IT分野の課題」を検証します。

5人に1人が紛失経験アリ!スマホの“安心”利用術

スマホからの情報漏えいを防ぐ

5人に1人が紛失経験アリ!スマホの“安心”利用術

スマートフォンをBYODで導入する際、欠かせないのが情報漏えい対策です。ここでは、具体的なリスクとその対策について解説します。

リスク対策はここが肝!スマートデバイスの安全活用

企業はスマートデバイスをどう管理するべきか

リスク対策はここが肝!スマートデバイスの安全活用

大きなメリットが見込めるスマートデバイスの業務利用だが、その障壁となるのがセキュリティ対策だ。考慮すべきリスクと安全な利用・管理に不可欠な手立てを紹介しよう。

医療・介護業界の課題を解決する「3つのIT施策」

業界別IT活用法医療・介護業界【解決編】

医療・介護業界の課題を解決する「3つのIT施策」

前回は国内の医療・介護業界に関して、今後どのようなITの改革が求められるか述べた。解決編では、各医療・介護施設の取り組み例を参考に、解決施策を紹介する。

医療・介護業界が抱える課題とITでの改革の可能性

業界別IT活用法医療・介護業界【課題編】

医療・介護業界が抱える課題とITでの改革の可能性

業界ごとの「経営課題」と「それを解決するためのIT活用法」を“腕利きコンサルタント”が徹底分析。第5回目は、医療・介護業界を取り上げ「IT分野の課題」を検証します。

金融業の改革を支えるIT基盤の確立へ

業界別IT活用法金融業界【解決編】

金融業の改革を支えるIT基盤の確立へ

前回は国内の金融業界、特に「銀行業」に関して、今後どのようなITの改革が求められるか述べた。本解決編では、各銀行の取り組み例を参考に、解決施策を紹介する。

今、ビッグデータアナリティクスが注目される理由

プロフェッショナルに聞く「ビッグデータ」の本質前編

今、ビッグデータアナリティクスが注目される理由

あらゆる経営者にとって、ビッグデータは、もはや「うちには関係ない」流行でも、「うちには無理」な絵空事でもない。第一人者に聞く「ビッグデータの本質」。

「PBXのクラウド化」でコストを削減しよう

知っておきたい電話の新常識第4回

「PBXのクラウド化」でコストを削減しよう

まだ固定電話が中心の企業にとって、PBXに関するコスト負担は悩みの種。そこで今回は、コミュニケーション環境の大幅改善につながる「PBXのクラウド化」を解説します。