Bizコンパス

デジタルマーケティング

AI・IoT・CRMの利活用で顧客マネジメントを高精度化

MVNOでコスト削減と品質向上を両立させたデジタコ

「車×IoT」の要となる機器の通信機能を刷新

MVNOでコスト削減と品質向上を両立させたデジタコ

運輸業界向けの幅広いソリューションを提供するNPシステム開発では、自社製品の拡販に向けて通信機器の刷新を決断。その背景にはどのような理由があったのでしょうか。

551蓬莱に見る、売れるECサイトの絶対条件とは

ネット広告不要!売り上げが伸びるECサイトを構築

551蓬莱に見る、売れるECサイトの絶対条件とは

大阪名物として知られる「551蓬莱の豚まん」はネット通販でも人気ですが、ECサイトの構築にあたっては、相応の苦労がありました。成功の要因を担当者に伺います。

三菱電機の海外事業強化の鍵、ハイブリッドクラウド

働きやすさの向上を図るグローバルICT基盤を構築

三菱電機の海外事業強化の鍵、ハイブリッドクラウド

三菱電機グループはグローバル事業の強化を目指し、ICT基盤整備に本格的に着手しました。ハイブリッドクラウドでの運用が特徴という、取り組みについてお話を伺いました。

AIで応対する「バーチャルアシスタント」の現在地

AIでビジネスの現場を変える第3回

AIで応対する「バーチャルアシスタント」の現在地

AIの技術を用い、ユーザーの質問や要望に応える「バーチャルアシスタント」が広まりつつあります。バーチャルアシスタントの現状や最新のサービスについて解説します。

グローバルWebサイトの一元運用を実現したNTTコム

戦略的Webサイトを目指す企業が知っておくべきこと第2回

グローバルWebサイトの一元運用を実現したNTTコム

海外の現地法人で個別に運用していた複数のWebサイトを統合し、コンテンツ品質やセキュリティ対策レベルの統一に成功したNTTコミュニケーションズの事例を紹介します。

ガートナーも提唱、バイモーダルは“侍と忍者”!?

“攻めのIT”を実現するためのIT基盤を構築する第2回

ガートナーも提唱、バイモーダルは“侍と忍者”!?

“攻めのIT”を牽引するキーパーソンは、現代の“侍”と“忍者”。いま注目の「バイモーダル」に造詣の深い2人のITコンサルタントに必勝のIT部門づくりを伺いました。

知っておきたい!スマートフォン管理の最新トレンド

スマートフォンを業務で利用している企業必見!

知っておきたい!スマートフォン管理の最新トレンド

スマートフォンをはじめとするモバイルデバイスを管理する上で、欠かせないのがMDM。今回はあらためてMDMの機能を解説するとともに、昨今のアプリ管理について紹介します。

「デジタルマーケティングは万能」の誤解を暴く!

売上拡大!デジタルマーケティング入門導入編

「デジタルマーケティングは万能」の誤解を暴く!

デジタルマーケティングを成功させる秘訣は多々ありますが、まずはベンダーのセールストークを鵜呑みにしないこと。そこで、成功と失敗を分けるポイントを解説していきます。

デジタル技術で顧客に寄り添う保険サービスへ

デジタル時代のビジネス創造を考える第7回

デジタル技術で顧客に寄り添う保険サービスへ

ウェアラブル端末で社員の健康を増進する、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険。本当の狙いは「保険の枠を超えたサービス創造」にありました。

「IoT推進ラボ」が選んだ2つのプロジェクトに迫る

ニッポンのIoT普及のカギを握る「IoT推進ラボ」第2回

「IoT推進ラボ」が選んだ2つのプロジェクトに迫る

「IoT推進ラボ」では、先進的なプロジェクトを発掘するべく「IoT Lab Selection」を開催。このセレクションでファイナリストに選ばれた2つのプロジェクトを紹介します。

栄光ゼミナールに見るサイネージ配信の創意工夫とは

クラウド型デジタルサイネージ導入の効果に注目!

栄光ゼミナールに見るサイネージ配信の創意工夫とは

栄光ゼミナールは、受講生や保護者への情報発信のためにクラウド型サイネージを導入。その背景やサービス選定のポイント、導入メリットなどを株式会社栄光に伺いました。

実録!競合の一歩先行くデジタルマーケティング

戦略的Webサイトを目指す企業が知っておくべきこと第1回

実録!競合の一歩先行くデジタルマーケティング

デジタルマーケティング時代に相応しいWebサイト構築ツールとして注目を集める「CXM」について、さまざまなデジタルマーケティングの成功事例を交えて解説していきます。

家計簿からドローンまで!人工脳「SOINN」の実力

人工知能(AI)はビジネスにどう活用されるのか第8回

家計簿からドローンまで!人工脳「SOINN」の実力

家計簿アプリの節約をアドバイスするという機能で使われている、AI「SOINN」。その特徴について、開発者の東京工業大学長谷川修准教授に直撃インタビューしました。

女性の仕事を応援!富士機械製造のロッカーシステム

IoTの活用で、ものづくりからサービス創造へ!

女性の仕事を応援!富士機械製造のロッカーシステム

世界的な実績を持つ産業用ロボットメーカー、富士機械製造が挑戦した新事業はIoTと受取ロッカーを活用した画期的なサービスです。その誕生の経緯に迫ります。

“日本をもっと健康に”を追求!タニタの新しい挑戦

デジタル時代のビジネス創造を考える第4回

“日本をもっと健康に”を追求!タニタの新しい挑戦

タニタは健康計測機器にインターネットやヒューマンサービスを連携させ、新たな健康サービスを創出し、企業や自治体向けに展開しています。今回はその取り組みを紹介します。