Bizコンパス

デジタルマーケティング

AI・IoT・CRMの利活用で顧客マネジメントを高精度化

売上を着実に伸ばすための「サイト内検索」活用術

集客しても売上が伸びないECサイトの課題を解決

売上を着実に伸ばすための「サイト内検索」活用術

売上を伸ばすために、多くのECサイトが「集客」にしのぎを削っています。しかし、集客後の「サイト内検索」で、売上をさらに伸ばせることをご存じでしょうか。

“10の成功事例”から学ぶPBXの課題解決策

通信コスト削減、働き方改革推進など・・・

“10の成功事例”から学ぶPBXの課題解決策

通信コスト削減や柔軟な働き方に対するニーズの高まりなどを背景に、電話のIP化やPBXのクラウド化を検討する企業が増えています。その進め方について、事例ごとに見ていきます。

売上アップを図る!多店舗運営での監視カメラ活用術

デジタルトランスフォーメーションの実現へ向けて第4回

売上アップを図る!多店舗運営での監視カメラ活用術

防犯目的だけでなく、マーケティング分野に活用されるなど進化を続けている監視カメラ。ビジネスに取り込むことでどのようなメリットが生まれるのか、解説していきます。

ビジネスリーダー500人に聞く!DXへの取組み実態

デジタルトランスフォーメーションの実現へ向けて第1回

ビジネスリーダー500人に聞く!DXへの取組み実態

注目を集める「デジタルトランスフォーメーション」。500人以上のビジネスリーダーに対する調査結果を基に、IDC Japanの寄藤幸治氏に国内企業の取組み実態を伺いました。

デジタル化推進プロジェクト、IT部門は何をすべきか

エバンジェリストに聞く!これからのクラウド戦略

デジタル化推進プロジェクト、IT部門は何をすべきか

クラウドをデジタル戦略の中略と位置づけて推進している企業はどの程度いるのか。また、これからのIT部門に求められる役割とは。クラウド・エバンジェリスト林雅之氏に聞く。

“誰でも使えるIoT&AI”で社会課題に挑むビーサイズ

ヒト・モノの現状を、クラウドで見守るロボット

“誰でも使えるIoT&AI”で社会課題に挑むビーサイズ

IoTとAIを活用したサービスの開発を進めるビーサイズ株式会社が直面したのが、通信面の課題でした。誰もが安心して使えるサービスは、どのように開発されたのでしょうか。

トラスティルグループがスマホ内線化で在宅勤務実現

企業の働き方はどう変わっていくべきか第3回

トラスティルグループがスマホ内線化で在宅勤務実現

法律と会計にわたるワンストップサービスを提供するトラスティルグループは、社員の離職の相談を機に在宅勤務を導入。同グループはいかにして働き方改革を成功させたのでしょう。

MVNOでコスト削減と品質向上を両立させたデジタコ

「車×IoT」の要となる機器の通信機能を刷新

MVNOでコスト削減と品質向上を両立させたデジタコ

運輸業界向けの幅広いソリューションを提供するNPシステム開発では、自社製品の拡販に向けて通信機器の刷新を決断。その背景にはどのような理由があったのでしょうか。

551蓬莱に見る、売れるECサイトの絶対条件とは

ネット広告不要!売り上げが伸びるECサイトを構築

551蓬莱に見る、売れるECサイトの絶対条件とは

大阪名物として知られる「551蓬莱の豚まん」はネット通販でも人気ですが、ECサイトの構築にあたっては、相応の苦労がありました。成功の要因を担当者に伺います。

三菱電機の海外事業強化の鍵、ハイブリッドクラウド

働きやすさの向上を図るグローバルICT基盤を構築

三菱電機の海外事業強化の鍵、ハイブリッドクラウド

三菱電機グループはグローバル事業の強化を目指し、ICT基盤整備に本格的に着手しました。ハイブリッドクラウドでの運用が特徴という、取り組みについてお話を伺いました。

AIで応対する「バーチャルアシスタント」の現在地

AIでビジネスの現場を変える第3回

AIで応対する「バーチャルアシスタント」の現在地

AIの技術を用い、ユーザーの質問や要望に応える「バーチャルアシスタント」が広まりつつあります。バーチャルアシスタントの現状や最新のサービスについて解説します。

グローバルWebサイトの一元運用を実現したNTTコム

戦略的Webサイトを目指す企業が知っておくべきこと第2回

グローバルWebサイトの一元運用を実現したNTTコム

海外の現地法人で個別に運用していた複数のWebサイトを統合し、コンテンツ品質やセキュリティ対策レベルの統一に成功したNTTコミュニケーションズの事例を紹介します。

ガートナーも提唱、バイモーダルは“侍と忍者”!?

“攻めのIT”を実現するためのIT基盤を構築する第2回

ガートナーも提唱、バイモーダルは“侍と忍者”!?

“攻めのIT”を牽引するキーパーソンは、現代の“侍”と“忍者”。いま注目の「バイモーダル」に造詣の深い2人のITコンサルタントに必勝のIT部門づくりを伺いました。

知っておきたい!スマートフォン管理の最新トレンド

スマートフォンを業務で利用している企業必見!

知っておきたい!スマートフォン管理の最新トレンド

スマートフォンをはじめとするモバイルデバイスを管理する上で、欠かせないのがMDM。今回はあらためてMDMの機能を解説するとともに、昨今のアプリ管理について紹介します。

「デジタルマーケティングは万能」の誤解を暴く!

売上拡大!デジタルマーケティング入門導入編

「デジタルマーケティングは万能」の誤解を暴く!

デジタルマーケティングを成功させる秘訣は多々ありますが、まずはベンダーのセールストークを鵜呑みにしないこと。そこで、成功と失敗を分けるポイントを解説していきます。