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導入が拡大し続けているクラウドの利活用やセキュリティ

最短10営業日で構築可能な「在宅コンタクトセンター」とは?

いま求められる“顧客接点の強化”第28回

最短10営業日で構築可能な「在宅コンタクトセンター」とは?

最短10営業日で構築できる“在宅コンタクトセンター”ソリューションが存在します。そのスピードの裏には何があるのでしょうか?担当者に話を聞きました。

「With/Afterコロナ」で企業のクラウド利用は加速するか

エバンジェリストが解説「5分でわかるITトレンド」第7回

「With/Afterコロナ」で企業のクラウド利用は加速するか

With/Afterコロナの「ニューノーマル(新たな日常)」において、クラウド活用は事業継続の重要な鍵となります。企業に必要なIT投資について調査資料を交えて解説します。

Box社に聞く「オンラインがメイン、オフィスがサブ」の働き方とは?

働き方改革&生産性向上のカギはどこにある?第29回

Box社に聞く「オンラインがメイン、オフィスがサブ」の働き方とは?

株式会社Box Japanでは、以前から「オンライン勤務とオフィス勤務の両立」を実施していましたが、コロナ後はオンライン勤務中心に移行しました。どんな働き方なのでしょうか?

コロナ禍で公共部門のクラウド利用は加速している–AWS幹部が語るいま

IT&ビジネス最新ニュース第36回

コロナ禍で公共部門のクラウド利用は加速している–AWS幹部が語るいま

AWSがパブリックセクターを対象としたオンラインカンファレンスを開催し、同部門バイスプレジデントのTeresa Carlson氏は、新型コロナウイルスへの対応でクラウドを活用する動きが加速していると説明した。

「世界は3カ月前と根本的に変わった」–コンテンツ管理を軸に新しい働き方を目指すボックス

IT&ビジネス最新ニュース第31回

「世界は3カ月前と根本的に変わった」–コンテンツ管理を軸に新しい働き方を目指すボックス

Box Japanは6月19日、企業のニューノーマル化に向けた同社の取り組みと支援について、報道機関を対象としてオンライン説明会を開催した。

セキュリティ、スマートシティ、クラウドの分野で活躍が期待されるスタートアップたち

シリコンバレー通信第29回

セキュリティ、スマートシティ、クラウドの分野で活躍が期待されるスタートアップたち

今回のシリコンバレー通信は、セキュリティ、ネットワーク、都市データのスタートアップを紹介します。特に最後の企業は、アプリ開発が不得意な企業に参考になるはずです。

「その業務、クラウド上でできるはず」–テレワーク時代のハンコ文化とDXの今

IT&ビジネス最新ニュース第15回

「その業務、クラウド上でできるはず」–テレワーク時代のハンコ文化とDXの今

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大などにより、急速に業務のデジタル化、オンライン化の機運が高まっている。本記事ではSmartHRにおける業務のデジタル化、オンライン化を推進するための取り組みと、それでも残る出社対応、そして業務のデジタル化、オンライン化の今後について紹介する。

すぐに実践できる!テレワークでチームワークを高める秘訣とは?

テレワーク導入の“壁”を解決第6回

すぐに実践できる!テレワークでチームワークを高める秘訣とは?

非対面型のコミュニケーションが求められるテレワークで、メンバー間のチームワークをオフィス勤務と同等のレベルまで高めるには、どのようにすれば良いのでしょうか?

SAPジャパンの鈴木社長に聞く、アフターコロナの世界とDXの行方

IT&ビジネス最新ニュース第13回

SAPジャパンの鈴木社長に聞く、アフターコロナの世界とDXの行方

4月にSAPジャパンの社長に就任した鈴木洋史氏は、新型コロナウイルスの影響によって日本企業が抜本的に変わらざるを得ないと語る。デジタル変革にもどう作用するのか。

地震や台風に備えて。ITシステムの災害対策に適したマネージドサービスとは

DXを加速させるITシステムの運用改革第25回

地震や台風に備えて。ITシステムの災害対策に適したマネージドサービスとは

DR対策としてのシステム二重化にはコストやシステムの複雑化などさまざまなハードルがあります。この課題を解決するNTT Comのマネージドサービスを紹介します。

災害対策のためのシステム二重化には超えるべきハードルがある

DXを加速させるITシステムの運用改革第24回

災害対策のためのシステム二重化には超えるべきハードルがある

システムを自然災害などから保護するためのディザスタリカバリの基本的な考え方や、それを実現するためのソリューションについて解説します。

マルチクラウドを安全かつ快適に利用する方法とは

これからの時代に求められるデータ利活用第3回

マルチクラウドを安全かつ快適に利用する方法とは

複数のクラウドを使う「マルチクラウド」は、通信の品質とセキュリティにおいて課題がありますが、1つのクラウドに集約することにも別の問題があります。解決法を探ります。

「2025年の崖」ではシステムの選び方が成否を分ける

エバンジェリストが解説「5分でわかるITトレンド」第4回

「2025年の崖」ではシステムの選び方が成否を分ける

レガシーシステムを刷新し、自社のDXを推進するためには「システムの選び方」が成否を分けます。その秘訣とは?NTTコミュニケーションズのエバンジェリストが解説します。

課題に直面するコンタクトセンターを救う3カ条とは

いま求められる“顧客接点の強化”第25回

課題に直面するコンタクトセンターを救う3カ条とは

人手不足やコスト削減、事業への貢献……コンタクトセンターがいま直面するさまざまな課題は、実は現在市販されているサービスを導入すれば、意外と簡単に解決できます。

AWS導入を成功させるには、3つのフェーズの攻略がカギ

DXを加速させるITシステムの運用改革第20回

AWS導入を成功させるには、3つのフェーズの攻略がカギ

世界トップシェアのクラウドサービス「アマゾン ウェブ サービス(以下AWS)」。関心はあるものの、いきなり導入するには不安があるという企業は多いのでは。そんな悩みを解消するポイントを紹介します。