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農業や製造業など様々な分野に適用が広がる人工知能
2019.06.07
いま求められる“顧客接点の強化”第11回
東京都がAIチャットボットで実現する、24時間365日の問い合わせ対応
2018年6月に可決された東京都受動喫煙防止条例。東京都福祉保健局はこの条例の周知を図るため、AIチャットボットの導入を決めました。その取り組みを紹介します。
2019.05.24
デジタル化の“第一歩”の踏み出し方前編
IoTのエバンジェリストが語る、「第4次産業革命」に乗り遅れない方法
自社ビジネスに最新テクノロジーを導入している企業は、どのような成果をあげているのでしょうか。IoTのエバンジェリストに、最新のテクノロジー事情を聞きました。
2019.04.26
いま求められる“顧客接点の強化”第9回
人手不足が深刻化しています。顧客接点そのものを変えないとビジネスが継続できない企業もあるかもしれませんが、その際には“顧客接点のデジタル化”が役に立ちます。
2019.04.19
デジタルトランスフォーメーションの実現へ向けて第13回
アナログな企業が、デジタルトランスフォーメーションの第一歩を踏み出すためにはどのようすれば良いのでしょうか？企業のデジタル化をサポートするプロに話を聞きました。
2019.04.17
第3回「AI・人工知能EXPO」レポート
来客の受付から工場の異常検知まで、AIの適用範囲は広がっている
日本最大規模のAI専門展「AI・人工知能EXPO」が4月3～5日に開催された。本稿では、ビジネスのさまざまなシーンにAIを取り込んだ、NTTグループの展示ブースの内容を取り上げる。
2019.04.17
デジタルトランスフォーメーションの実現へ向けて第12回
AIの活用領域は着実に広がり続け、昨今は「文脈理解」「コンテンツ生成」などの分野で注目されています。こうしたAIの現状について、武蔵野大学准教授中西崇文氏に伺いました。
2019.04.02
アメリカで注目のAIビジネス第5回
「オープンソースAI」で“AIの民主化”を目指すスタートアップが登場
シリコンバレーには、オープンソースのAIプラットフォーム「H2O」を、無償で提供するスタートアップ企業があります。いったいどのように収益をあげているのでしょうか。
2019.04.01
人工知能ってなんだろう？
人工知能（AI）が注目されていますが、ゲームAI開発者の三宅陽一郎氏は、人工知能のことを理解している人は「いない」としています。三宅氏が人工知能の歴史を解説します。
2019.03.29
デジタルトランスフォーメーションの実現へ向けて第10回
デジタルトランスフォーメーションのためのプロジェクトでは、情報システム部門は関わらないケースが目立ちます。しかし、こうしたデジタル化には大きな課題があるのです。
2019.03.24
AIの進化で「職場」はどう変わっていくのか？第3回
本格的なAI時代が訪れたとしても、AIに“取って代わらない仕事”はいくつか存在します。今回はそのような仕事のことを考えてみたいと思います。
2019.03.20
日本発のイノベーションを世界標準へ
日本発のイノベーションを世界標準へ。NTTコミュニケーションズが立ち上げた「Nexcenter Lab™」が生み出された背景や目的に迫ります。
2019.03.05
アメリカで注目のAIビジネス第4回
インターネットやSNSに流布されるフェイクニュースを探知し、企業ブランドを守るというビジネスを展開する企業が登場しています。その鍵となるのは「AI」です。
2019.02.19
AIの進化で「職場」はどう変わっていくのか？第2回
2020年を過ぎると、“AI革命”は本格的に、そして誰にでも実感できる形で始まります。なぜなら、携帯電話の「5G」ネットワークのサービスが開始されるからです。
2019.02.18
アメリカで注目のAIビジネス第3回
AIを使って「不動産投資」を行う会社が登場しました。その会社ではAIを用いて“掘り出し物”の物件を探していますが、なぜAIは“掘り出し物”が見つけられるのでしょうか。
2019.02.06
言葉の壁を乗り越える
優秀人材を確保するため、神戸製鋼が多国籍人材を雇用する切り札
ダイバーシティ戦略を掲げ、優秀な人材確保・育成に取り組む神戸製鋼。その中には外国籍社員の採用もあり、働く現場には、言語の壁を超えるためのコミュニケーション補助ツールが不可欠でした。
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