用語解説

デジタルトランスフォーメーション(DX)

2017.05.26 Fri連載バックナンバー

 ITなどテクノロジーの力によって、人や物がデジタルでつながり、世界中が変わっていくことを指す言葉。ビジネスの場面では、テクノロジーを活用して、新しいサービスや新しいビジネスモデルを生み出すことを表す。

 求められるテクノロジーは時代とともに変わっており、2017年現在はクラウドやビッグデータ、IoT、AIといった、仮想世界と現実世界がシームレスにつながる技術が必要とされている。テクノロジーを駆使して顧客を中心としたサービス展開をする取り組みは、今後、重要な企業戦略となっていくものと見られている。