用語解説

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2014.12.26 Fri連載バックナンバー

情報システムを導入・維持するのにかかる総費用のこと。ハードウエア購入など直接の費用だけではなくユーザの教育、システムダウンによる損失など間接的な費用も含めて計算される。Total Cost of Ownershipの略。