用語解説

BPM

2014.03.28 Fri連載バックナンバー

企業の業務プロセスを把握し、課題の分析を行うことで、継続的な業務の管理・改善を実現するための手法のひとつ。業務の一連の流れをモデル化し、「業務改善のプロセス実行、プロセス評価、プロセス設計」を実施することで、業務の改善・最適化が常に行われるように考えられている。