Bizコンパス

IT戦略を語る
2016.05.26

人×テクノロジーで社会の問題点を解決する

株式会社パソナ 執行役員兼CIO IT統括部長 河野 一 氏

 総合人材サービスで業界をリードするパソナグループ。先進テクノロジーを通じて“人を活かす”雇用インフラを創造するパソナの執行役員兼CIO河野一氏がIT戦略を語る。

 

エキスパートスタッフ(派遣社員)とのコミュニケーション推進にITを活用

―― 事業の概要を教えてください

 パソナグループは、創業以来「社会の問題点を解決する」という企業理念のもと、“人を活かす”新たな雇用インフラの創造に取り組んできました。1976年に創業者の南部靖之は、「子育てを終えた主婦の方が、会社員時代に培ったスキルを活かしてもう一度働けるよう支援したい」という想いから、パソナを創業しました。当時、多くの企業は女性が長く働き続けることを前提としていなかったため、子育て後の女性の社会復帰はとても困難でした。そこで、年齢・性別を問わず誰もが自分の能力を活かしてイキイキと活躍できる社会の実現に向けて、創業から40年を経た今も雇用創造に挑戦し続けています。

 パソナグループは、現在は約50社のグループ企業を擁し、エキスパートサービス(人材派遣)、アウトソーシング、キャリアソリューションなどのHRソリューションをはじめ、ライフソリューション、パブリックソリューションなどの総合人材サービスを提供しています。

―― 人材サービスを展開する上でITをどのように活用していますか

 当社におけるIT施策は、持ち株会社となる株式会社パソナグループにおける施策と、株式会社パソナをはじめとする事業会社にて行われる施策があります。

 パソナグループのグループIT統括部は、ネットワークインフラやデータセンターのサーバ管理、社員の使うPC、グループウェアなど、グループ会社の業態・業種に捉われず、グループ共通で利用するインフラをサービスとして提供する役割を担っています。

 一方、株式会社パソナ等事業会社のIT部門では、それぞれの事業や業務に即した、主に業務基幹システムの企画から開発、運用に関わる業務を遂行しております。特に、パソナでは、エキスパートスタッフの方々の満足度向上に向けた業務基幹システムを運用しています。

―― エキスパートスタッフとの情報共有においてITは有効な手段になりますね

 さまざまな会社で就業されるエキスパートスタッフの方々が安心して働けるよう、キャリアアップならびにスキルアップを応援し、長期的なキャリア形成支援を行うことが当社の重要な役割です。そのため、対面でのキャリアコンサルテイングに加え、一人ひとりと密なコミュニケーションを図るため、就業状況や職場環境など、さまざまな情報を当社担当社員と共有できるITの仕組み作りが重要だと考えています。

 当社では、エキスパートスタッフ全員に「マイページ」というWeb上のポータルサービスを提供しています。「マイページ」では、パソナのスタッフとして働く上で必要な情報や、各種労務管理等の手続き、福利厚生サービスや健康診断の申込み、そして担当社員とのコミュニケーションを取るためのツールなどを提供しています。「マイページ」を使えば、仕事や家庭の事情で時間や場所の制約がある場合でも、必要な手続きや申請ができるようになっています。

 

女性の活躍を支援する「リンクワークスタイル」を推進

―― 企業と人材とのマッチング精度を高めるには経歴や資格などのデータだけではなく、人となりなど定性的な情報も付加する必要があると考えますが、いかがでしょう… 続きを読む… 続きを読む

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河野 一(こうの はじめ)
宮城県出身。ソフトウェア研究開発職、ソフトウェアベンダーでのマーケティング、アライアンス部門を経て、2007年、株式会社パソナ入社。業務基幹システムを始めとする主要プロジェクトの責任者、グループITシェアード会社の取締役を経て、2014年12月より現職。株式会社パソナグループにおけるグループIT統括部長、情報セキュリティ室長を兼務
◎情報収集方法
主にオフラインでのコミュニケーション、セミナーや勉強会等顔の見える関係作りを重視
◎コミュニケーション方法
メール、SNSに依存せず、Face To Faceでのやり取りを心がける
◎ストレス解消法
サッカー (選手、また指導者として)

株式会社パソナについて
■ 事業内容 HRソリューション/エキスパートサービス(人材派遣)・インソーシング(委託・請負)・HRコンサルティング(教育、研修 他)・グローバルソーシング(海外人材サービス)・キャリアソリューション(人材紹介、再就職支援)・アウトソーシング、ライフソリューション、パブリックソリューション
■ 設立年月 創業1976年2月16日
■ 本社所在地 東京都千代田区大手町2-6-4
■ 資本金 30億円
■ 従業員数 7,908名(パソナグループ:連結・契約社員含む)
■ 業種 人材サービス
■ ホームページ

http://www.pasona.co.jp/

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