Bizコンパス

IT戦略を語る
2015.04.09

人材ビジネスの核は検索スピードとマッチング精度

マンパワーグループ株式会社 執行役員 情報システム部 部長 佐藤 康夫 氏

 世界80の国と地域で総合人材サービスを展開するマンパワーグループ。人材ビジネスのキーとなるITはデータベースだと話す情報システム部部長の佐藤康夫氏がIT戦略を語る。

 

国内における人材派遣のパイオニアであり、世界規模のグローバルカンパニー

―― 御社の事業概要についてご紹介をお願いします

 企業を取り巻く環境が急速に変化する中、高いスキルと豊かな経験を備えた人材こそが、最も確保しにくいビジネス資源になったといわれています。そのような背景の中、我々は日本初の人材派遣会社として1966年の創業以来、お客さまの競争力向上に貢献してきました。近年では、人材派遣や正社員紹介に加え、ITに特化した人材サービスやアウトソーシング、再就職支援などへ事業の幅を広げ、多種多様なソリューションを提供する総合人材サービス企業へ成長を遂げました。また、我々は80を超える国と地域に3000以上の拠点を設けるグローバルカンパニーの一員であり、その強みを活かした人材サービスが大きな特徴といえます。

―― グローバルな強みというと海外からの人材紹介がメインですか

 それだけではなく、海外の人材を日本の企業文化に合わせて教育し、国内のお客さまへ紹介する事業や、逆に海外へ国内の人材を紹介する事業なども展開しています。我々はグローバルカンパニーと言いながら、これまで非常にドメスティックなビジネスを展開してきたのですが、ここ10数年の急速なグローバル化により、グローバルカンパニーとしての強みが活かされてきたと感じています。特に、近年は、韓国やベトナムをはじめとするアジアでの人材交流が活発になっています。

 

データベースの検索スピードとマッチングの精度を重視

―― 事業におけるITの活用法について教えてください

 我々がキャンディデイトと呼ぶ登録者の情報、それを最大限に活用することがビジネスの核となります。その膨大なデータを活用する上で、最も重要な役割を果たすのがデータベースです。膨大なデータから必要な情報をいかに効率的に検索できるか、そしてお客さまのニーズに合う人材をいかに的確にマッチングさせるか、その2つがキーになります。

―― 検索スピードを速めるために、何かテクニカルな工夫をしていますか

 データベースは、10年以上前に開発したものを使い続けており、老朽化もあったので、2年ほど前、大規模な投資を行い、今年ようやく更改したところです。ポイントは、データベースを最新版に切り替えたことと、クラウドの積極的な活用です。

 プロジェクトはいくつかのフェーズに分けられますが、最初の段階で、クラウドをDR(ディザスタリカバリ)のプラットフォームにすることから始めました。同時に、これまでバラバラに動いていたフロントエンドの登録者向けシステムも更改し、データベースと統合する形に変更しました。ほかにも、セキュリティを4重化したり、クラウドのパフォーマンスが低下しないようネットワークを強化したり、さまざまな工夫を施しています。

―― メインのデータベースはオンプレミスで持ち、クラウドにDR環境を構築したということですね。クラウドへのバックアップはバッチで定期的に送信するのですか

 いえ、ほぼリアルタイムで送信しています。ただし、完全なリアルタイム同期ではなく、非同期の同期みたいな形です。クラウドにDRを置いていますが、他にもいくつかのバックアップを用意しているので、通常のフェイルオーバーシステムの一部として使っているイメージです。

―― ネットワークを強化したそうですが、何かボトルネックになる要素があったのですか… 続きを読む… 続きを読む

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佐藤 康夫(さとう やすお)
1961年、東京出身。外資系通信会社に入社後、国内初のISP立ち上げやデータセンターの構築、経営戦略等に携わり、2009年にマンパワーグループへ転職
◎情報収集方法
ネットの情報収集と、これまで築いてきた人とのつながり
◎コミュニケーション方法
文面にすると長くなりがちなので、メールより電話を多用
◎ストレス解消法
おいしいものを食べる

マンパワーグループ株式会社について
■ 事業内容 総合人材サービス全般(労働者派遣事業/有料職業紹介事業/再就職支援事業/アウトソーシング事業/ITソリューションサービス事業/コンサルティング事業)
■ 設立年月 1966年11月30日
■ 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい二丁目2番1号 横浜ランドマークタワー 36階
■ 資本金 40億円
■ 従業員数 1,417人(子会社含む)(2015年3月現在)
■ 業種 サービス業
■ ホームページ

http://www.manpowergroup.jp/

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