リモートワークなどのITで実現する、多様な働き方と生産性向上
2021.05.12
働き方改革＆生産性向上のカギはどこにある？第36回
読者の知りたいことNo.1「業務効率化」はどう進めるべきか？
働き方改革の核ともいえる業務効率化を進めるためには、どうすれば良いのでしょうか？Bizコンパスで注目度の高かった記事から、業務効率化を推進する方法を紹介します。
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2021.05.07
いま求められる“顧客接点の強化”第34回
コンタクトセンターに導入されているチャットボット（AI自動応答）は進化し続け、人間のオペレーターに近い感覚での応対も可能になっています。具体的にどう進化しているのでしょうか。
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2021.04.23
INDUSTRY REVIEW～業界有識者が「DXの現在と未来」を語る第10回
三菱ケミカルHD浦本CDO「製造業DXは、現場改善と全体変革の“両利き”で加速する」
DXのトップランナーである三菱ケミカルホールディングスは、どのような取り組みを進めているのでしょうか？同社CDO浦本直彦氏とNTT Comエバンジェリストが語り合います。
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2021.04.21
DXを加速させるITシステムの運用改革第39回
増え続けるデータは“Wasabi漬け”で解決！オブジェクトストレージ活用術
テクノロジーの進化に合わせ、データも増加し続けています。ファイルサーバーのコストの問題に困ったら、オブジェクトストレージによる “Wasabi漬け”という解決法があるようです。
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2021.04.21
働き方改革＆生産性向上のカギはどこにある？第35回
テレワークに電話番はいらない！音声基盤の不満をクラウドで解消する方法
電話によるコミュニケーション基盤を、コストを抑えつつ、部分的に更改するには、どうすれば良いのでしょうか。クラウド型PBXで解決する方法を紹介します。
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2021.04.16
働き方改革＆生産性向上のカギはどこにある？第34回
「1LDK で2人暮らし」はテレワークに不向き？働き方の質は“診断”で解決
PHONE APPLIでは、理想的なテレワークが実践できているかを診断するサ―ビスをスタート。同社はどのようにしてニューノーマル時代の働き方の質を診断しているのでしょうか？
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2021.03.24
コロナ後に求められる「理想のオフィス」とは?第3回
Afterコロナの時代に、オフィスで働き、生産性を高めていくために、私たちはどう行動していくべきか。「より価値の高い成果物」をデザイン・設計することが重要だろう。
2021.03.22
失敗する働き方改革と、成功する働き方改革
働き方改革とは、働く人材に自由で健康な労働環境を用意しようという動きです。働き方改革の基本を確認しながら、具体的に改正された11の内容について説明します。
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2021.03.22
働き方改革＆生産性向上のカギはどこにある
生産性向上とは？日本の企業が生産性を向上させるためのポイント
「生産性」とは、企業の経営資源（投資）に対する成果を表す言葉で、要は「効率」のことです。本記事では生産性を向上させるためのポイントを説明します。
2021.03.22
テレワーク導入の“壁”を解決！
テレワークとは、働き方改革や新型コロナウイルスの流行で注目を集めた、時間や場所を有効活用する働き方のことです。テレワークの基本やメリット、課題などを説明します。
2021.03.19
テレワーク導入の“壁”を解決第10回
テレワーク環境を2020年の“急場しのぎ”のまま放置してはいけない
“急場しのぎ”のテレワーク環境では、ニューノーマル時代に適した働き方はできません。自社導入の経験を通じた打開策を、リモートワーク推進のキーマンが解説します。
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2021.03.15
IT&ビジネス最新ニュース第121回
新しい働き方にはテクノロジーが重要な役割を果たすことになるが、すべての問題を解決できるわけではない。
2021.03.10
DXを加速させるITシステムの運用改革第36回
テレワーク化でビジネススピードを加速させる！ServiceNow活用術
コロナ禍が続く中、ニューノーマル時代の働き方をアップデートするには、急場しのぎの初動対応では不十分です。さらに一歩、二歩踏み込んだ推進のポイントを紹介します。
2021.03.05
コロナ後に求められる「理想のオフィス」とは?第2回
Afterコロナの時代に求められるオフィスとはどのようなものなのか？いくつかの調査結果を参照すると、むしろオフィスこそ“自宅”に近づくべきかもしれない。
2021.03.05
セキュリティ対策に求められる新たな視点第23回
テレワークの不安を解消する、ゼロトラストの“組み合わせ”はこれだ！
セキュリティの不安からテレワークを断念したり、不安を抱えたまま移行した企業も多いかもしれません。しかし、ソリューションを組み合わせれば課題は解決できます。
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