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アート思考・デザイン思考

デザイン思考の次世代を担うアート思考

IT部門は顧客体験を重視せよ–アドビのCIO

IT&ビジネス最新ニュース第47回

IT部門は顧客体験を重視せよ–アドビのCIO

アドビは、マーケンティグで重視される「顧客体験」のノウハウを社内ITにも生かしているという。CIOのシンシア・ストッダード氏がインタビューに応じた。

デザイン思考でネット証券を変革する異端の経営者

デザイン思考でネット証券を変革する異端の経営者

フィンテック企業が台頭する中、独創的なビジネスで業界をリードするカブドットコム証券は、金融ビジネスにどのような変革をもたらすのか、リーダーの齋藤正勝が語る。

「デザイン思考」でサービス創出に挑む東北電力

デザイン思考導入のアプローチ第2回

「デザイン思考」でサービス創出に挑む東北電力

自由化による他事業者の参入など、電力競争が激化する中、東北電力では「デザイン思考」を活用したサービス創出に取り組んでいます。その手法とはどんなものなのでしょうか。

イノベーションを生み出す「デザイン思考」を実践するコツ

デザイン思考導入のアプローチ第1回

イノベーションを生み出す「デザイン思考」を実践するコツ

「デザイン思考」という考え方を導入する企業が急増中です。しかし実際の成果については、明暗がくっきり分かれているようです。その要因は、どこにあるのでしょうか。