『CAPTIVATE 最強の人間関係術』

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出版社:ダイヤモンド社、発行:2018/03、定価:1,600円(税別)
著者:ヴァネッサ・ヴァン・エドワーズ コミュニケーション研究家。人間の行動を心理学、脳科学、社会学など幅広い観点から研究。ボディランゲージやリーダーシップ、カリスマに関するテーマでCNNやハフポストのコラム、ブログ、書籍など様々なメディアへの執筆や講演活動を行う。人間の行動を科学的に分析する「サイエンス・オブ・ピープル」を主宰。米国オレゴン州ポートランド在住。 訳者:福井 久美子

目次

序.「科学に基づく行動」で誰でも人と仲良くなれる! 1.「場所」を決める 2.会話に「フック」をかける 3.「共通点」を見つければ、誰からも好かれる人になる! 4.相手の「性格」を見極める 5.的を射た「感謝」で関係は強くなる 6.相手にとって「一番重要な価値」をあげよう! 7.「つながり」をパワーアップ! 8.弱みは武器になる!「さらけ出し」で安心させる 9.「やっかいな人」だって味方につける 10.人気者の秘密をまねる

ダイジェスト

部下と良い人間関係を築けば指示や指導が効果的になる

 国や地域を問わず、職場において「人間関係」に悩む人はかなり多いだろう。心理学者アルフレッド・アドラーは、「人間の悩みはすべて対人関係の悩みである」とまで言い切っている。

 経営者やリーダーは、部下とのより良い人間関係を築くことで、指示や指導の効果を発揮させられる。そのためには、メンバーそれぞれの性格や行動特性を把握することが必要となる。

 本書では、業務を円滑に行う、あるいは日常生活を充実させるための人間関係改善や他者の性格把握をするための著者オリジナルの「最強のメソッド」を、出会ってから「最初の5分間」「最初の5時間」「最初の5日間」という三つのパートに分けて紹介。5つの因子モデルを活用した独自の“性格の速読術”である「性格マップ」をはじめとする、最新の脳科学、心理学、社会学等の成果を生かした実践的手法は、「フォーチュン500」に選ばれる全米のトップ企業に続々と導入されているという。

 

5因子による「性格マップ」を作成、比較して行動を工夫… 続きを読む

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