「事例」の記事一覧

グローバルでのSFA統合を完遂させたNTT Com

IT基盤の最適化を考える(第2回)

グローバルでのSFA統合を完遂させたNTT Com

「IT基盤最適化」連載第2回は、グローバル全体で営業支援システムを統合したNTTコミュニケーションズの事例から、プロジェクト成功の秘訣を探ります。2015.05.13

鹿島建設が実現したグローバルなBIM活用基盤とは

事例に学ぶグローバルビジネスを支えるクラウド環境(第5回)

鹿島建設が実現したグローバルなBIM活用基盤とは

建設業界が再び活況を呈しつつある中、建築プロセスの生産性に大きく貢献する可能性を持つBIMが注目を集めています。今回は鹿島建設が構築したBIMの活用基盤に着目します。2015.05.08

“タブレット接客”を支える三城の運用保守体制とは

加速する運用保守アウトソーシング(第3回)

“タブレット接客”を支える三城の運用保守体制とは

眼鏡専門店チェーンの三城では、iPadの導入により接客品質の向上を実現しています。新システムの安定稼働を支える運用保守アウトソーシングの事例を解説します。2015.03.18

失敗しない! 賢い仮想デスクトップ導入術

「導入コストが高い」は大きな誤解!

失敗しない! 賢い仮想デスクトップ導入術

「ワークスタイル変革」に取り組む上で、クラウドを利用した「仮想デスクトップ」の導入は有効な一手です。そこで今回は正しい導入までのプロセスと成功事例を紹介します。2015.02.06

フリーアドレスなどのIT活用で働き方環境を一新

ショップジャパンに学ぶ、最先端オフィスのつくり方

フリーアドレスなどのIT活用で働き方環境を一新

オフィス移転は働き方改革の絶好のチャンス! 「ショップジャパン」を運営するオークローンマーケティングの最新オフィス事例を紹介します。2015.01.23

日本軽金属に聞く!タイ進出のための重要ポイント

日本企業から熱視線の的!タイの最新事情に迫る!(第3回)

日本軽金属に聞く!タイ進出のための重要ポイント

タイで積極的な事業展開を図る日本軽金属株式会社に、企業のグローバル事業展開の礎となるITの視点から、スムーズな海外進出のポイントについてお話を伺いました。2015.01.21

中国との遅延を解決した濃飛倉庫運輸のクラウド環境

事例に学ぶグローバルビジネスを支えるクラウド環境(第4回)

中国との遅延を解決した濃飛倉庫運輸のクラウド環境

アジアを中心にグローバルな物流サービスを提供する「濃飛倉庫運輸」をお手本に、海外拠点とのネットワーク遅延を解決したグローバルクラウド活用術をご紹介します。2014.12.24

戦略的なIT部門に必須のアウトソーシングサービス

競争力向上に貢献する「攻め」のIT部門を目指して

戦略的なIT部門に必須のアウトソーシングサービス

今日、IT部門が企業競争力への貢献を期待される時代。システム運用の課題を解決し、戦略的IT部門へシフトするために必須の「アウトソーシングサービス」を解説します。2014.11.21

テレビ朝日が実感したSDN導入のメリットと期待

次世代ネットワーク技術「SDN」大解剖(第5回)

テレビ朝日が実感したSDN導入のメリットと期待

いよいよ広がり始めたSDN導入の動き。そこで、SDNのメリットをいち早く捉えて、複雑化するネットワーク基盤の課題を解決したテレビ朝日の導入事例をご紹介します。2014.11.14

「博多 一風堂」が選択したネットワーク基盤とは

店舗拡大を支える高信頼・広帯域のVPNサービス

「博多 一風堂」が選択したネットワーク基盤とは

“とんこつラーメン”の人気店として有名な「博多 一風堂」。日本国内に約100店舗を展開する人気チェーン店が抱えるネットワークの課題と解決策の事例を紹介します。2014.11.07

Webコンテンツ配信のお悩みを「CDN」が解決!

「つながらない」「遅い」企業サイトを卒業する

Webコンテンツ配信のお悩みを「CDN」が解決!

「つながらない」「表示が遅い」など、Webコンテンツ配信のさまざまな課題を解決するサービスとして注目を集めている「CDN」。その魅力や課題解決事例を紹介します。2014.10.31

世界各国へ高速転送「大容量ファイル転送サービス」

あの大手自動車メーカーもすでに導入していた!

世界各国へ高速転送「大容量ファイル転送サービス」

データが重すぎてメール添付できない。無料転送サービスではセキュリティが不安だ。そんな悩みを一気に解決する「大容量ファイル転送サービス」をご紹介いたします。2014.10.10

固定電話の鎖を切ったANAの最先端音声基盤とは

事例に見る「働き方改革」を加速させるIT基盤

固定電話の鎖を切ったANAの最先端音声基盤とは

「スマートフォンを活用した働き方改革を進めているが、いまひとつ効果を実感できない」とお嘆きの貴社に。大手企業の事例をお手本に、その解決策を解説していきます。2014.09.26

TOEIC運用を支えるハイブリッド型IT基盤とは

オンプレミスからクラウドへ IT基盤の移行事例

TOEIC運用を支えるハイブリッド型IT基盤とは

TOEIC®プログラム実施・運営をする一般財団法人 国際ビジネスコミュニケーション協会は、分散するIT基盤の一元化を図るため、クラウドの活用を決断しました。2014.09.12

最新事例に学ぶ! インターネットFAX最新活用術

「FAXなんて古い」とお考えのアナタに伝授

最新事例に学ぶ! インターネットFAX最新活用術

「FAXなんて古い」と思われがちですが、使い方次第で大きなメリットが! 他のITサービスとの合わせ技による“一歩進んだFAX活用法”を、事例を交えて解説します。2014.08.29

人財開発とITシステムでオンリーワンセンターを実現

コンタクトセンター潜入レポート!(第5回)

人財開発とITシステムでオンリーワンセンターを実現

独自の“人財”開発とITシステムを武器に、オンリーワンのコールセンター運営を目指すアイティ・コミュニケーションズ。同社の強みとIT活用について話を伺いました。2014.08.22

モバイルクラウド時代のビジネス活用術

改めて学ぶ、クラウド講座(第2回)

モバイルクラウド時代のビジネス活用術

モバイル端末をクラウドと連携することは、業務を効率化するための第一歩です。今回は実際の活用事例を取り上げながら、モバイルとクラウドの可能性を解説していきます。2014.08.13

事例に見る! PBXクラウド化がもたらす効果とは

PBXは持たずに使うトレンドへ(後編)

事例に見る! PBXクラウド化がもたらす効果とは

オンプレミスのPBXを使った音声基盤、そろそろクラウド化を検討してみませんか。今回は、PBXのクラウド化がもたらすメリットを、いくつかの実例を交えて解説します。2014.08.01

クラウドを選択したアスクルのコールセンター戦略

コンタクトセンター潜入レポート!(第3回)

クラウドを選択したアスクルのコールセンター戦略

複数のECサイトを運営するアスクルでは、コールセンターを支えるシステムをオンプレミスのPBXからクラウド上のIP-PBXへと切り替えました。その理由に迫ります。2014.07.23

満足を上回る感動を─ANAの“ひまわり流”応対術

コンタクトセンター潜入レポート!(第2回)

満足を上回る感動を─ANAの“ひまわり流”応対術

ANAグループにおいてコンタクトセンターの運営を担うANAテレマート株式会社に、顧客満足度向上に向けた取り組みや現在利用しているシステム等について詳しくお話を伺いました。2014.07.16

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